どうも、ミムラです。
マレーシアでHSBCのクレジットカードを作って普段使いしてるのですが、先日急に使えなくなりました。
レジのスキャンがエラー。PIN入力でもダメ。挙句の果てにはオンライン決済やキャッシュレスアプリのリロードも弾かれるので、これはおかしいと。
でも、クレジットカードが不正利用など何かしらの理由で凍結されたとかだと、普通連絡きますよね。そういう連絡も一切なかったんです。
調べた結果、原因は何のこっちゃない「未払い」によるものでした。
このことがあるまで私は、クレジットカードって銀行から当たり前に自動引き落としされると思ってました。
違うんですね。マレーシアでは(日本以外がそうなの?)自分でクレジットカード引き落とし用のアカウントに送金する必要があるらしいです。
というわけで、支払いを済ませたらあっさり解決したので、念の為その備忘録を込めてHSBCクレジットカードの支払い方法を記録しておきます。
もし同じようなトラブルで「クレジットカードが急に使えなくなった!」とお困りの方の参考になれば幸いです。
【アプリ経由】でHSBCクレジットカードの支払いをする方法
私が支払いしたのはHSBCのアプリ経由だったので、今回はその時に実行した方法をお伝えします。
もちろんWebサイトからログインしても同じように解決できるはずですので、普段アプリを使わないよという方はWebで試してみてください。
この機会にアプリをインストールしてみるのも全然ありですけどね。
①HSBCアプリにログイン
HSBCアプリにログインします。おそらく指紋認証、2段階認証等設定されてるのでクリアしてください。
②VISA Signaterクリック
イメージとしては、メインのセービング口座MYRのところから、一番下あたりにあるクレジットカードの支払い口座にお金を移動させる感じです。
まずはVISA Signatureという口座をクリックしてください。
③Move Moneyクリック
するとクレジットカードの明細がわかる画面になると思います。
そこで先ほどの写真にもありました、下バーにある「Move Money」をクリック。
④Pay&transfer(DuitNow)クリック
一番上にある赤いマークの「Pay&transfer(DuitNow)」を選択。
⑤Fromに「Everyday Global AC」MYR指定
Fromに先ほどの送り元口座「Everyday Global AC」MYRを指定します。
普段お給料とかが振り込まれてる残高のあるアカウントです。
⑥Toに「VISA Signater」MYR指定
次に、Toで送り先口座であるクレカの「VISA Signature」を指定します。
⑦金額入力してContinue
AmountにVISA Signatureにあった請求金額を正確に入力し、Continueをクリックするだけ。
THank you!のこの画面になれば支払い完了です。
お疲れ様でした。簡単ですね。
最後に
海外でクレジットカード急に使えなくなったら、ほんと焦りますよね。
不正利用とかで凍結された!?とか色々心配になるし、何よりスーパーで大量の買い物を済ませようとした私は、全ての商品を棚に戻すのがめちゃくちゃだるかったです。
あとシンプルに恥ずいし。
とりあえずクレカの支払いを滞納させずに過ごすのが一番ですが、何かと機械類にエラーが出やすい海外です。
念の為にキャッシュも持ち歩くか、もしくはキャッシュレスアプリにもある程度金額をリロードして持っておくと、より快適に安心ライフが送れるかもですね。
というわけで今回は以上、あだしたー。